Эти люди появились на рынке сравнительно недавно, и их число растет с каждым днем. Раньше (когда об этой профессии никто не знал) они объединялись в так называемые агентства по трудоустройству, сейчас же в основном работают индивидуально.
Основная сфера деятельности карьерных консультантов — помощь в поиске работы. Если у вас сложности — обращайтесь, они помогут. Этот бизнес прямо следует за рынком, а потому предложения услуг карьерных консультантов самые разные, они готовы помочь в любой ситуации.
Четкие профессиональные стандарты еще не выработаны, компетентность консультантов самая разная, поэтому при обращении к ним надо понимать их возможности — реальные и декларируемые.
Две крайние точки позиционирования карьерных консультантов: от скромного «Составителя резюме» до продвинутого «Прокачивателя навыков» и «Бизнес-коуча топ-менеджмента», а между ними — множество градаций. В силу этого многообразия описать деятельность карьерных консультантов проще всего с помощью типичных запросов соискателей.
Если вы находитесь в поиске работы, то имеет смысл обратиться к карьерным консультантам. Всегда полезно посоветоваться с кем-нибудь со стороны. Тем более что почти все они — бывшие кадровики или бизнес-тренеры.
Единственное, чего я не посоветовал бы, — участвовать в бесплатных вебинарах, зачастую в реальности состоящих наполовину из занудной рекламы своих же услуг.
Стоимость карьерных консультаций совсем не высока, часто вообще нулевая, особенно при первом обращении. Пусть это вас не смущает: обычная рыночная ситуация — запросов на консультации много, но желающих проконсультировать еще больше, вот и приходится демпинговать.
Итак, у вас сложности с поиском работы, вот вы и обратились за консультацией. Алгоритм общения с консультантом будет следующий.
Сначала
- Рассказываете о свой ситуации (ищу работу, хочу сменить работу, надоела эта работа).
- Рассказываете о том, что вы уже сделали, чтобы изменить ситуацию (составил и разослал резюме, ходил на собеседования).
- Даете оценку результатам (на резюме не отвечают, после собеседований не перезванивают).
- Консультант внимательно слушает, задает уточняющие вопросы.
Затем
- Консультант порекомендует, что исправить в резюме и как его продвигать.
- Посоветует, какими другими способами поиска воспользоваться.
- Расскажет, как пройти собеседование и выполнить все тесты.
Оба этапа подойдут для стандартных ситуаций, которых большинство. Различия между ними только в том, на какой стадии находится соискатель: на нулевой (даже нет резюме) или уже предпринимал самостоятельные попытки трудоустройства. Консультант или сам возьмется составить для вас резюме (за отдельную плату), или даст вам домашнее задание, которое обязательно надо будет выполнить. Эти этапы можно назвать рутинными, для каждого соискателя они будут одинаковыми.
Позже
Третий этап более интересный, тут включаются актуальные знания и опыт консультанта.
Потребности соискателя могут выйти далеко за рамки простого аудита резюме. Квалифицированные консультанты и тут готовы прийти на помощь и оказать деятельную поддержку.
- Возможно, ваша профессия и отрасль сейчас неперспективны, надо искать другую сферу применения своих знаний. Консультант подскажет какую.
- Не исключено, что ваш профессиональный уровень ниже требований рынка, а пожелания по зарплате — выше. Консультант обратит на это ваше внимание, оценит вашу конкурентоспособность в существующих условиях.
- Многие проблемы при поиске работы часто снимаются продуманной самопрезентацией (слабое место у многих!). Консультант научит вас убедительно доказывать, чем вы можете быть полезны работодателю и почему надо выбрать именно вас.
- Вместе вы обсудите эту информацию и выработаете план действий.
«Выработать план действий» очень важно!
По большому счету это исчерпывающий результат карьерной консультации. Претворять данный план в жизнь будете вы и только вы! Конечно, время от времени вам будут необходимы советы и помощь консультанта, но он не станет вместо вас общаться, ходить на собеседования, обсуждать зарплату и соцпакет, проходить испытательный срок… Он и был бы и рад, но это ваша работа, а не его.
Обращаясь за карьерной консультацией, вы должны понимать: ключевым здесь является слово «консультация», что словари определяют как «обсуждение и советы».
Ваши ожидания должны быть ограничены именно таким пониманием.
Консультанты не волшебники, успеха вы добьетесь только собственными усилиями!
Стоит сказать, что «карьерное консультирование» — лукавый термин. Точнее было бы разбить такую деятельность на две части: сначала «консультирование по поиску работы», а потом уже «карьерное консультирование».
Согласитесь, сначала должна быть работа, а уже потом карьера на этой работе.
И последнее, что следует знать о деятельности и стоимости услуг карьерных консультантов. Создание образов личностных ценностей, построение экосистемы джобхантинга, осмысление своего предназначения в VUCA-мире, составление стратегической карьерограммы — всё это очень интересно, требует времени, дорого стоит, но на успешность поиска работы не влияет никак.
По материалам бестселлера Ричарда Борзова
«Батл с кадровиком. "Как пройти собеседование и выполнить все тесты"
Второе, дополненное издание с иллюстрациями Андрея Бильжо
